Política de Privacidad

1. Información General

morvixooffice (morvixooffice.sbs) es una plataforma especializada en educación financiera y herramientas de presupuesto personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

Responsable del tratamiento: morvixooffice
Dirección: Carrer Major, 6, 46220 Picassent, Valencia, Spain
Contacto: info@morvixooffice.sbs | +34722209170

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información de registro de cuenta y credenciales
• Datos financieros básicos para personalizar herramientas de presupuesto
• Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta

2.2 Información de Uso Automática

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de educación financiera
• Personalizar herramientas de presupuesto según tus necesidades
• Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta
• Enviar contenido educativo relevante (solo con tu consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes

4. Compartir Información

4.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pagos para suscripciones premium
• Servicios de análisis y mejora de rendimiento
• Proveedores de soporte técnico y atención al cliente

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, incluyendo:

• Cumplimiento de órdenes judiciales o procesos legales
• Protección de derechos, propiedad o seguridad
• Investigación de posibles violaciones de términos de servicio

5. Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa
• Auditorías regulares de seguridad por terceros
• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado

6. Tus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

6.1 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@morvixooffice.sbs con el asunto "Derechos de Privacidad"
• Teléfono: +34722209170 (horario de atención de 9:00 a 18:00)
• Correo postal: Carrer Major, 6, 46220 Picassent, Valencia, Spain

Procesaremos tu solicitud dentro de 30 días y te informaremos sobre las acciones tomadas.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios
• Datos de transacciones: 7 años para cumplir con obligaciones fiscales
• Datos de comunicación: 3 años para soporte y mejora de servicios
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

7.1 Eliminación Automática

Implementamos procesos automatizados para eliminar datos que ya no son necesarios:

• Cuentas inactivas durante más de 2 años
• Registros de sesión después de 12 meses
• Datos temporales de análisis después de 26 meses

8. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En casos limitados, podemos transferir datos a terceros países:

• Solo a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea
• Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Con proveedores certificados bajo marcos de transferencia reconocidos

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos:

• Mediante notificación en tu cuenta registrada
• A través de email a tu dirección de contacto
• Con aviso prominente en nuestro sitio web

La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se realizaron los cambios más recientes. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.